Syarat & Ketentuan

1. Definisi

• Pengguna adalah setiap orang yang mengakses atau menggunakan Platform.
• Akun adalah akun terdaftar yang dibuat melalui email/password atau Google.
• Exhibitor / Vendor adalah pihak yang mendaftarkan usaha untuk berpartisipasi dalam pameran.
• Penyelenggara adalah pihak yang mengelola Sumsel Wedding Expo dan Platform.

2. Penerimaan Ketentuan

• Dengan membuat Akun, Anda menyatakan data yang diberikan adalah benar dan dapat dipertanggungjawabkan.
• Penggunaan fitur login/daftar Google tunduk pada kebijakan Google serta Syarat & Ketentuan Platform.
• Penyelenggara dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu; versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini.

3. Akun Pengguna

• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial Akun dan aktivitas yang terjadi di dalamnya.
• Anda wajib segera memberitahu Penyelenggara jika mencurigai akses tidak sah ke Akun Anda.
• Penyelenggara berhak menangguhkan atau menutup Akun yang melanggar ketentuan, menyalahgunakan layanan, atau memberikan data palsu.

4. Penggunaan Platform

Pengguna dilarang:

• Mengunggah konten ilegal, menyesatkan, atau melanggar hak pihak ketiga.
• Mengganggu keamanan, integritas, atau ketersediaan Platform.
• Menggunakan Platform untuk penipuan, spam, atau aktivitas komersial yang tidak diizinkan.
• Menyalin atau memanfaatkan data Platform secara tidak sah.

5. Informasi Pameran & Konten

• Informasi jadwal, lokasi, vendor, promo, dan konten lain dapat berubah sewaktu-waktu.
• Konten yang diunggah vendor menjadi tanggung jawab vendor tersebut.
• Penyelenggara berhak menolak, mengubah, atau menghapus konten yang dinilai tidak sesuai.

6. Pendaftaran Exhibitor & Pembayaran

• Pendaftaran exhibitor tunduk pada ketersediaan booth, ketentuan partisipasi, dan kebijakan pembayaran yang berlaku.
• Biaya, diskon, barter, dan status pembayaran mengikuti data yang tercatat pada sistem Penyelenggara.
• Keterlambatan atau kegagalan pembayaran dapat mengakibatkan pembatalan partisipasi.

7. Janji Temu (Appointment)

• Fitur janji temu merupakan fasilitas penghubung antara pengunjung dan vendor.
• Penyelenggara tidak menjamin tersedianya slot atau hasil kesepakatan bisnis antar pihak.
• Pengguna diharapkan hadir tepat waktu dan membatalkan janji temu jika berhalangan.

8. Kekayaan Intelektual

Nama, logo, desain, konten editorial, dan elemen Platform dilindungi hak kekayaan intelektual milik Penyelenggara atau pemberi lisensi. Penggunaan tanpa izin tertulis tidak diperbolehkan.

9. Batasan Tanggung Jawab

• Platform disediakan “sebagaimana adanya”. Penyelenggara berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin tanpa gangguan.
• Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan Platform atau interaksi antar Pengguna/vendor.
• Transaksi atau kesepakatan di luar sistem pembayaran resmi Platform menjadi tanggung jawab para pihak terkait.

10. Privasi Data

Data pribadi yang Anda berikan digunakan untuk keperluan operasional Platform, komunikasi terkait layanan/pameran, serta peningkatan pengalaman pengguna, sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

12. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan, hubungi:

• Sumsel Wedding Expo
• Email: office@sumselweddingexpo.com
• Alamat: Jl. Sintraman Jaya I No.2148, 20 Ilir D II, Kec. Kemuning, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30137